Specialista zákaznického servisu a logistiky M/Ž
Obyčejně odpovíme nejpozději do tří dnů
Baví Tě komunikace s lidmi, umíš si věci zorganizovat a hledáš stabilní práci, kde Tě všechno důležité naučí?
Do našeho týmu zákaznického servisu hledáme novou kolegyni nebo kolegu. Nehledáme člověka, který už všechno umí. Důležitější je pro nás chuť učit se, zodpovědný přístup a příjemná komunikace se zákazníky a to, aby tě práce bavila.
Pokud máš zkušenosti ze zákaznického centra, bude to skvělý základ. Pozice je vhodná také pro absolventy nebo pro návrat po rodičovské dovolené.
Co bude Tvou náplní práce?
komunikace se zákazníky a péče o jejich objednávky,
budeš průvodcem zákazníka od objednávky až po úspěšné doručení
spolupráce s výrobou, skladem i dopravci,
průběžné sledování průběhu zakázek,
práce s interním systémem (SAP Tě rádi naučíme),
hledání nejlepších řešení pro zákazníky.
Co od Tebe očekáváme?
SŠ vzdělání,
příjemné a profesionální vystupování,
zkušenosti se zákaznickým servisem jsou výhodou,
umíš pracovat na počítači (Excel, Word základy),
pečlivost, samostatnost a schopnost organizovat si práci,
chuť učit se nové věci.
Nemusíš umět SAP ani perfektně anglicky – důležité je, že máš chuť se rozvíjet. Angličtina je výhodou pro budoucí profesní růst.
Co u nás získáš?
stabilní zaměstnání v mezinárodní rodinné společnosti,
přátelský tým 11 kolegů, kteří spolu dlouhodobě spolupracují,
zkušeného vedoucího, který Ti pomůže se zaškolením,
důkladné zaučení včetně práce v SAP,
možnost profesního růstu,
flexibilní pracovní dobu,
možnost občasné práce z domova,
5 týdnů dovolené,
příspěvek na stravování,
příspěvek na penzijní připojištění,
Pluxee kartu a další benefity.
Kde budeš pracovat?
Praha – Kbely. Sídlíme přímo u jednoho z našich výrobních závodů, takže uvidíš výsledky své práce každý den.
Proč právě k nám?
Náš tým je stabilní a lidé u nás zůstávají řadu let. Hledáme nového kolegu nebo kolegyni za kolegyni, která odchází z osobních důvodů. Čeká Tě přátelské prostředí, férové jednání a práce, která má jasný smysl.
Poznáš tým, do kterého nastoupíš
Budeš součástí jedenáctičlenného týmu zákaznického servisu, kde spolupracují zkušení kolegové i mladší členové týmu. Vede ho Ludvík Peřina, který má za sebou dlouholeté zkušenosti a zakládá si na férovém přístupu, ochotě poradit a důkladném zaučení nových kolegů. Díky tomu je náš tým dlouhodobě stabilní a fluktuace je minimální.
O společnosti Knauf
Knauf Praha působí na českém stavebním trhu od roku 1991. Jsme velká rodinná firma se sídlem v Iphofenu.
Společnost Knauf je jedním z předních světových výrobců systémů pro suchou výstavbu, suchých maltových a omítkových směsí, moderních izolačních materiálů, příslušenství, tepelněizolačních kompozitních systémů, barev, podlahových potěrů, podlahových systémů a stavebních zařízení a nářadí.
S více než 250 výrobními závody a obchodními organizacemi ve více než 90 zemích, 44 000 zaměstnanci po celém světě a obratem 12 miliard eur (v roce 2024) patří skupina Knauf bezpochyby k velkým hráčům na trhu - v Evropě, USA, Jižní Americe, Rusku, Asii, Africe a Austrálii.
Více informací o Knauf Praha a našich produktech zde.
- Department
- Supply Chain
- Lokality
- Knauf Praha
- Pracovní režim
- Dočasně dálkové zaměstnání
Knauf Praha
Pracovní prostředí a kultura
Velký podíl na úspěchu společnosti Knauf mají její zaměstnanci. Jejich výkonnost, kompetence a motivace jsou založeny na uplatňování hodnot společnosti Knauf, kterými jsou podnikatelský duch, angažovanost, partnerství a lidskost, při každodenní práci. Individuální výkony přispívají ke společnému úspěchu našeho týmu. To je základem dalšího růstu skupiny Knauf.
O Knauf Praha, spol. s r.o.
Knauf Praha, spol. s r.o. působí na českém stavebním trhu od roku 1991. Dnes je jedním z nejvýznamnějších výrobců stavebních materiálů v oblasti výroby a prodeje sádrokartonových produktů a systémů. Po spojení výrobních závodů v Praze a Počeradech vznikl jeden velký a stabilní partner pro stavebnictví. Knauf se specializuje na výrobu systémů pro suchou výstavbu, podlahy, omítky a fasády. Systémy suché výstavby Knauf představují synonymum tepelné izolace a účinné ochrany proti hluku a požáru. Lité podlahy a vyrovnávací stěrkové hmoty Knauf na podlahy zajišťují rychlý postup výstavby. V portfoliu výrobků Knauf je i velmi široká oblast suchých maltových směsí a tzv. hobby programu, což je široká škála produktů pro hydroizolace, lepení a obkládání, penetrace a finální údržbu. Značka Knauf je vždy spojována s vysokou kvalitou produktů a nadstandardním odborným servisem, včetně poradenství a odborného zaškolování svých partnerů.
Skupina Knauf působí jako rodinný podnik a je přítomna ve více než 90 zemích s přibližně 80 závody na zpracování surovin a více než 300 výrobními závody na všech kontinentech. Systémy Knauf zjednodušují plánování a výstavbu v globálním měřítku a nabízejí komplexní řešení a zajištění kvality. V mnoha zemích je jméno Knauf synonymem pro sádru. Skupina je řízena generálními partnery Alexanderem Knaufem, Jörgem Kampmeyerem a Dr. Uwe Knotzerem. V roce 2022 zaměstnával Knauf přibližně 41 500 zaměstnanců po celém světě a dosáhl tržeb ve výši 15,4 miliardy eur.
Více informací o Knauf Praha a našich produktech zde